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서비스 이용약관

OpenStockAI(이하 '서비스')가 제공하는 웹사이트 및 애플리케이션 서비스의 이용 조건, 절차, 회원과 운영팀 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정합니다.

본 약관은 2026년 9월 1일부터 시행됩니다.

자동매매 관련 중요 안내

OpenStockAI는 투자 분석 소프트웨어이며 증권사·거래소·투자중개업자가 아닙니다. 자동매매, 주문 전송·실행, 계좌 운용을 제공하지 않습니다.

최종 업데이트

2026년 9월 1일

회사명

오픈스탁 에이아이

문의처

opendoor-support@openstocks.app

주소

경기도 성남시 분당구 판교역로 136 비1030A-18

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 OpenStockAI(이하 '서비스')가 제공하는 웹사이트 및 애플리케이션 서비스의 이용 조건, 절차, 회원과 서비스 운영 주체(이하 '운영팀') 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 명시와 개정)

① 본 약관의 내용은 서비스 내 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

② 운영팀은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 및 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 전)부터 공지합니다.

제3조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 또는 서비스가 별도로 정한 개별 운영정책의 규정에 따릅니다.

제2장 서비스 이용계약 및 회원 관리

제4조 (이용계약의 성립)

이용계약은 이용자가 본 약관의 내용에 동의하고 회원가입 신청을 한 후, 운영팀이 이를 승인함으로써 성립합니다.

제5조 (계정 및 보안 책임)

① 회원은 가입 시 정확하고 최신의 정보를 제공해야 하며, 변경 사항이 있을 경우 지체 없이 회원 정보를 수정해야 합니다.

② 회원은 본인의 이메일 계정, OAuth 인증 식별자 등 계정 정보에 대한 관리 책임을 집니다. 타인에게 계정을 무단 양도, 대여하거나 공유하여 발생한 손해에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

③ 회원은 서비스의 채팅, 포트폴리오 입력 또는 이미지 업로드 화면에 증권계좌 비밀번호, OTP·인증번호, 공동인증서, 보안카드 정보 또는 주문용 API 키를 입력해서는 안 됩니다.

제6조 (회원 탈퇴 및 이용 제한)

① 회원은 서비스 내 마이페이지 등을 통해 언제든지 회원 탈퇴를 신청할 수 있으며, 운영팀은 지체 없이 이를 처리합니다.

② 회원이 제9조의 금지 행위를 한 경우, 운영팀은 사전 통지 없이 서비스 이용 제한, 계정 정지 또는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

③ 회원 탈퇴가 완료되면 회원의 계정 정보 및 개인화 데이터(포트폴리오, 즐겨찾기 등)는 즉시 파기됩니다. 다만, 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 보존할 필요가 있는 정보는 일정 기간 보관 후 파기됩니다.

제3장 서비스의 이용 및 제공

제7조 (서비스의 목적과 범위)

① 서비스는 종목별 가치·위험 자료, 사용자가 등록한 보유자산의 현재 구성·집중도·성과 정보, 사용자 입력에 따른 단순 산술 계산, Google 캘린더 일정 연동 및 알림, 투자 관련 일반 법률·세금 정보 등을 제공합니다.

② 서비스는 사용자의 보유자산과 입력값을 기준으로 현재 상태와 가상 변화 결과를 설명하지만, 보유하지 않은 종목을 개인별로 선정하거나 금융투자상품의 취득·처분·수량·가격·시기를 판단하여 제안하지 않습니다.

③ 서비스는 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」상 투자자문업, 투자일임업, 금융투자상품 판매·중개업 또는 투자매매업으로 등록된 서비스가 아니며, 법적 의미의 개인별 적합성 심사나 투자자문 계약 체결을 제공하지 않습니다.

④ 투자 법률 가이드는 한국 투자·증권·세금 관련 일반 정보를 이해하기 쉽게 정리하는 기능이며, 변호사·세무사의 개별 자문, 소송 전략 수립, 사건 결과 예측, 서류 작성 대행 또는 법률상 대리를 의미하지 않습니다.

제8조 (자동매매 및 주문 기능 미제공)

① 서비스는 증권사 계좌 접속·연결, 예수금 이체, 주문 생성·전송·수정·취소, 자동 리밸런싱 또는 자동 손절·익절 기능을 제공하지 않습니다.

② 서비스의 알림과 포트폴리오 리포트는 현재 비중·집중도·성과·가치 변화·위험 근거를 확인하는 정보이며, 주문 지시나 체결 확인이 아닙니다. 사용자가 직접 수량·금액을 입력한 가상 계산도 산술 결과만 표시합니다.

③ 서비스가 포트폴리오 스크린샷이나 회원이 직접 입력한 보유 정보를 분석하더라도 이는 증권계좌 연동이나 실제 잔고 확인을 의미하지 않습니다.

제9조 (이용자의 금지 행위)

이용자는 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • -회원가입 또는 정보 변경 시 허위 사실을 기재하거나 타인의 명의를 도용하는 행위
  • -서비스의 보안 네트워크 및 데이터베이스에 무단 접근하거나 이를 우회하려는 행위
  • -자동화 스크립트(크롤러, 봇 등)를 남용하여 서비스의 정상적인 트래픽을 저해하거나 운영을 방해하는 행위
  • -서비스 내 콘텐츠 및 AI 분석 데이터를 무단 복제, 배포, 재판매하거나 영리 목적으로 이용하는 행위
  • -기타 관련 법령 및 본 약관을 위반하여 운영팀과 제3자의 권리를 침해하는 행위

제10조 (사용자 입력과 AI 결과)

① 회원은 질문, 포트폴리오 정보, 이미지 등 본인이 서비스에 제공한 콘텐츠에 필요한 권리를 보유해야 하며, 타인의 개인정보나 기밀정보를 권한 없이 입력해서는 안 됩니다.

② 운영팀은 서비스 제공, 보안 점검, 오류 분석 및 품질 개선에 필요한 범위에서 입력 콘텐츠를 처리할 수 있습니다. 구체적인 처리 항목, 보유기간 및 외부 처리업체는 개인정보 처리방침을 따릅니다.

③ AI 결과에는 오류, 누락 또는 최신 정보 미반영이 있을 수 있습니다. 회원은 투자·법률·세금 등 중요한 결정을 내리기 전에 공식 자료와 적격 전문가를 통해 결과를 독립적으로 확인해야 합니다.

제11조 (서비스의 변경 및 중단)

① 운영팀은 기능 개선, 기술적 사양의 변경, 정책 및 법령 대응을 위해 서비스의 전부 또는 일부 내용을 변경할 수 있습니다.

② 서비스 점검, 시스템 오류, 기간통신사업자의 회선 장애, 외부 연동 API(Google 등)의 장애 또는 천재지변 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우 서비스 제공이 일시적으로 중단될 수 있습니다.

제12조 (유료 구독, 자동갱신 및 해지)

① 유료 구독은 월 단위로 제공되며, 결제 화면에 표시된 금액과 조건에 따라 정기 결제될 수 있습니다.

② 이용자는 다음 결제일 전까지 언제든지 구독 자동갱신을 해지할 수 있으며, 해지 후에도 이미 결제된 이용기간이 끝날 때까지 유료 기능을 이용할 수 있습니다.

③ 이용자는 계약 내용에 관한 서면 또는 전자문서를 받은 날과 서비스 제공이 시작된 날 중 늦은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

④ 디지털콘텐츠의 제공이 시작된 경우에는 법령상 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 여러 회차 또는 나누어 제공되는 디지털콘텐츠는 제공이 시작되지 않은 부분에 대해 청약철회할 수 있고, 결제 전에 제한 사유와 시험사용·체험 등 법정 조치를 안내합니다.

⑤ 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 제공된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내이거나 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회할 수 있습니다.

⑥ 적법한 청약철회가 접수되면 반환받은 날 또는 철회의 의사표시를 받은 날부터 3영업일 이내에 지급받은 대금을 환급하며, 관계 법령에서 정한 경우를 제외하고 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다.

⑦ 결제 실패, 카드 승인 거절, 빌링키 만료 등으로 정기 결제가 정상 처리되지 않는 경우 유료 기능 이용이 제한되거나 구독 상태가 변경될 수 있습니다.

제4장 계약당사자의 의무 및 책임의 한계

제13조 (운영팀의 의무)

운영팀은 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하며, 개인정보 보호를 위해 안전성 확보 조치를 취합니다.

제14조 (투자 정보의 한계 및 면책 조항)

① 서비스에서 제공하는 종목별 가치·위험 자료와 포트폴리오 구성·성과·위험 정보는 결과의 정확성, 완전성, 수익성을 보장하지 않습니다.

② 최종적인 투자 판단, 매매 실행, 세금 신고 및 관련 법률적 자문에 대한 책임은 전적으로 이용자 본인에게 있습니다.

③ 운영팀은 운영팀의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 시장 변동, 이용자의 투자 손실, 사용자의 입력 오류(포트폴리오 종목 및 수량 오류 등)로 인해 발생한 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.

④ 운영팀은 운영팀의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 외부 연동 시스템(예: Google 캘린더 동기화 등)의 오류나 일시적 중단으로 인해 발생한 이용자의 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

⑤ 본 조항은 소비자보호 관련 법령에 따라 인정되는 이용자의 권리를 제한하거나 운영팀의 법정 책임을 배제하는 것으로 해석되지 않습니다.

제5장 기타 사항

제15조 (분쟁의 해결 및 관할법원)

① 본 약관과 관련하여 운영팀과 회원 간에 발생한 분쟁은 상호 원만하게 해결하기 위해 협의합니다.

② 만약 협의로 해결되지 않아 소송이 제기될 경우, 대한민국 법령을 준거법으로 하며 대한민국 민사소송법에 따른 관할법원을 제1심 합의관할법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 9월 1일부터 시행됩니다.

회사명: 오픈스탁 에이아이

대표자: 김도원

전화번호: 070-8027-1568

사업자등록번호: 214-38-01843

통신판매업 신고번호: 승인 전 / 미발급

통신판매업 신고기관: 승인 전 / 미발급

문의처: opendoor-support@openstocks.app

주소: 경기도 성남시 분당구 판교역로 136 비1030A-18